1 | D1.HFA.CL7.01 | Memproses Transaksi Keuangan Penjualan |
2 | D1.HFO.CL2.01 | Menerima Dan Memproses Reservasi |
3 | D1.HFO.CL2.03 | Menyediakan Lauyanan Resepsionis Untuk Akomodasi |
4 | D1.HFO.CL2.07 | Menyediakan Layanan Bellboy/Porter |
5 | D1.HHK.CL3.01 | Menyediakan Layanan Housekeeping Kepada Tamu |
6 | D1.HHK.CL3.02 | Membersihkan Area Publik, Fasilitas Dan Peralatan |
7 | D1.HHK.CL3.03 | Membersihkan dan menyiapkan kamar untuk tamu |
8 | D1.HHK.CL3.05 | Mencuci Linen Dan Pakaian Tamu |
9 | D1.HOT.CL1.01 | Bekerjasama Secara Efektif Dengan Pelanggan Dan Kolega |
10 | D1.HOT.CL1.02 | Bekerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Berbeda |
11 | D1.HOT.CL1.03 | Menerapkan Prosedur Kesehatan Dan Keselamatan Kerja |
12 | D1.HOT.CL1.04 | Mengikuti Prosedur Kebersihan Di Tempat Kerja |
13 | D1.HOT.CL1.05 | Melakukan Prosedur Klerikal |
14 | D1.HOT.CL1.06 | Mengakses Dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer |
15 | D1.HOT.CL1.07 | Berkomunikasi Melalui Telepon |
16 | D1.HOT.CL1.09 | Mengembangkan Dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Pariwisata |
17 | D1.HOT.CL1.10 | Mempromosikan Produk Dan Layanan Kepada Pelanggan |
18 | D1.HOT.CL1.11 | Menangani Dan Menyelesaikan Situasi Konflik |
19 | D1.HSS.CL4.09 | Menyediakan Fasilitas Kehilangan Dan Penemuan |
20 | D1.LAN.CL10.01 | Memberikan Respon Terhadap Insgtruksi Yang Diberikan Dalam Bahasa Inggris |